Telegram常见问题解答

问：通知问题

安卓

1、转到 Telegram 设置 - 通知和声音，确保通知已打开且重要性设置为“高”或更高。

2、检查联系人或群组是否被静音。

3、确保您的手机上安装了Google Play 服务。

4、在Android 设置中检查Telegram 的通知优先级，根据您的设备，它可以称为重要性或行为。

5、如果您的手机使用某些省电软件，请确保 Telegram 在该应用程序中被列入白名单。

注意：华为和小米设备中存在恶意程序，会干扰 Telegram 通知服务。为了确保通知功能正常，您需要在这些设备的安全设置中将 Telegram 添加到允许的应用。华为：手机管家应用 > 受保护的应用 > 将 Telegram 添加到列表。小米：服务 > 安全 > 权限 > 自启动，找到 Telegram 并启用自启动。

iOS

1、转到 Telegram 设置 — 通知和声音，确保 Telegram 中的通知已打开。

2、检查手机设置中的通知是否已打开。

3、检查联系人或群组是否被静音。

4、关闭 Telegram（进入主屏幕，双击主页键，在 Telegram 上向上滑动），然后进入手机设置，将 Telegram 的提醒样式设置为“无”。重新启动 Telegram，进入手机设置，将提醒样式恢复为横幅。